FAQ
Berikut adalah pertanyaan umum dan troubleshooting terkait fitur Assets.
Pertanyaan Umum
1. Apa itu fitur Assets?
Fitur Assets adalah halaman yang memungkinkan Circle untuk menemukan, menjelajahi, dan menghubungi pemilik aset yang terdaftar di platform darisini. Fitur ini membantu Circle menemukan berbagai jenis aset seperti peralatan, kendaraan, atau properti yang dapat digunakan untuk keperluan event dan kegiatan.
2. Bagaimana cara mencari aset?
Kamu dapat mencari aset menggunakan search bar:
- Ketik nama aset di search bar untuk mencari aset secara langsung
- Hasil pencarian akan otomatis ter-update saat Kamu mengetik
3. Berapa banyak aset yang ditampilkan per halaman?
Halaman menampilkan 25 aset per halaman. Gunakan tombol "Muat Lainnya" untuk memuat aset berikutnya.
4. Bagaimana cara menghubungi pemilik aset?
Kamu dapat menghubungi pemilik aset dengan:
- Klik tombol Phone (ikon telepon) di card aset untuk menyalin nomor telepon
- Nomor telepon akan otomatis tersalin ke clipboard
- Gunakan nomor tersebut untuk menghubungi pemilik melalui aplikasi komunikasi
5. Apakah semua aset memiliki gambar?
Tidak semua aset memiliki gambar. Jika aset tidak memiliki gambar, akan menampilkan placeholder /no-photo.png.
6. Apa yang dimaksud dengan kategori aset?
Kategori aset membantu mengidentifikasi jenis aset, seperti peralatan, kendaraan, properti, atau kategori lainnya. Kategori ditampilkan sebagai badge di card aset.
7. Bagaimana cara mengetahui lokasi aset?
Lokasi aset ditampilkan di card sebagai kota tempat aset berada. Lokasi diambil dari kota pemilik aset dan ditampilkan dengan icon MapPin.
8. Apakah ada filter untuk aset?
Saat ini fitur Assets hanya memiliki search bar. Filter mungkin akan ditambahkan di update selanjutnya.
Troubleshooting
Tidak ada aset yang ditemukan
Kemungkinan penyebab:
- Search keyword yang tidak sesuai
- Belum ada aset yang terdaftar dengan nama tersebut
Solusi:
- Gunakan keyword yang lebih umum
- Coba dengan nama aset yang berbeda
- Periksa apakah ada aset yang terdaftar dengan keyword yang Kamu cari
Search bar tidak berfungsi
Kemungkinan penyebab:
- Koneksi internet bermasalah
- Browser cache yang perlu di-refresh
Solusi:
- Refresh halaman dan coba lagi
- Clear browser cache
- Periksa koneksi internet
Nomor telepon tidak tersalin
Kemungkinan penyebab:
- Browser tidak mengizinkan akses clipboard
- Pemilik aset tidak memiliki nomor telepon
Solusi:
- Berikan izin akses clipboard ke browser
- Periksa apakah pemilik aset memiliki nomor telepon yang terdaftar
- Coba dengan browser yang berbeda
Pagination tidak berfungsi
Kemungkinan penyebab:
- Semua data sudah ditampilkan
- Koneksi internet bermasalah
Solusi:
- Periksa apakah tombol menunjukkan "Seluruh data sudah ditampilkan"
- Refresh halaman dan coba lagi
- Periksa koneksi internet
Gambar aset tidak muncul
Kemungkinan penyebab:
- Aset tidak memiliki gambar yang terdaftar
- Masalah loading gambar
Solusi:
- Ini normal jika aset tidak memiliki gambar (akan menampilkan placeholder)
- Refresh halaman jika gambar seharusnya ada tetapi tidak muncul
- Periksa koneksi internet
Tips dan Best Practices
Tips Pencarian
- Gunakan keyword yang spesifik untuk hasil yang lebih tepat
- Coba dengan variasi nama aset jika tidak menemukan hasil
- Gunakan nama umum jika mencari kategori aset tertentu
Tips Kontak
- Simpan nomor telepon pemilik aset yang menarik untuk referensi
- Hubungi pemilik segera setelah menemukan aset yang sesuai
- Siapkan informasi kebutuhan sebelum menghubungi pemilik
Tips Evaluasi Aset
- Periksa kategori aset untuk memastikan sesuai dengan kebutuhan
- Perhatikan lokasi aset untuk memastikan aksesibilitas
- Lihat thumbnail aset untuk mendapatkan gambaran visual
Bantuan Lebih Lanjut
Jika Kamu masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan yang tidak terjawab:
- Periksa dokumentasi lengkap di halaman Introduction
- Hubungi tim support melalui halaman kontak
- Pastikan Kamu menggunakan browser dan versi aplikasi terbaru